Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rechtliche Grundlagen für unsere Zusammenarbeit

Stand: 30. Juli 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen CharmRidge Training & Consulting und unseren Kunden über die Erbringung von Trainings-, Beratungs- und Coachingleistungen.

1. Anbieter und Geltungsbereich

CharmRidge Training & Consulting
Inhaberin: Dr. Elisabeth Hartmann
Volksfeststraße 18
4020 Linz, Österreich

Telefon: +43 676 9876543
E-Mail: [email protected]
UID-Nummer: ATU12345678

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen CharmRidge und seinen Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn CharmRidge diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch eine der folgenden Handlungen zustande:

  • Schriftliche Auftragsbestätigung durch CharmRidge
  • Zahlung des Rechnungsbetrags durch den Kunden
  • Beginn der Leistungserbringung durch CharmRidge

Wichtiger Hinweis

Angebote von CharmRidge sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Buchungsanfragen stellen ein verbindliches Angebot des Kunden dar.

3. Leistungsumfang

Einzelcoaching

  • Individuelle Betreuung nach vereinbartem Stundenumfang
  • Vor- und Nachbereitung der Coaching-Sitzungen
  • Bereitstellung von Übungsmaterialien
  • Schriftliches Feedback nach jeder Sitzung

Gruppen-Workshops

  • Training gemäß Ausschreibung oder Vereinbarung
  • Teilnehmerunterlagen und Materialien
  • Zertifikat bei erfolgreichem Abschluss
  • Nachbetreuung für 30 Tage nach Workshop-Ende

Firmentrainings

  • Maßgeschneiderte Trainingskonzeption
  • Bedarfsanalyse und Zielsetzung
  • Durchführung vor Ort oder online
  • Erfolgsauswertung und Nachbetreuung

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Preisgestaltung

  • Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer
  • Preise gelten zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung
  • Bei Firmentrainings erfolgt eine individuelle Preisgestaltung
  • Fahrtkosten werden bei Anfahrten über 50 km separat berechnet

Zahlungsmodalitäten

  • Einzelcoaching: Zahlung vor Beginn der ersten Sitzung
  • Workshops: Zahlung bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn
  • Firmentrainings: 50% Anzahlung bei Auftragsbestätigung, Rest nach Leistungserbringung
  • Zahlungsziel: 14 Tage netto ohne Abzug

Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von 9,2% p.a. über dem Basiszinssatz. Die Geltendmachung weiterer Schäden bleibt vorbehalten.

5. Stornierung und Rücktritt

Stornierung durch den Kunden

Bis 30 Tage vor Beginn Kostenfrei
29-15 Tage vor Beginn 25% des Trainingspreises
14-8 Tage vor Beginn 50% des Trainingspreises
7-1 Tag vor Beginn 75% des Trainingspreises
Am Veranstaltungstag 100% des Trainingspreises

Absage durch CharmRidge

CharmRidge kann Veranstaltungen absagen bei:

  • Zu geringer Teilnehmerzahl (weniger als 4 Personen bei Gruppenworkshops)
  • Krankheit des Trainers ohne Vertretungsmöglichkeit
  • Höherer Gewalt (z.B. Pandemie, Naturkatastrophen)

In diesen Fällen wird der volle Teilnahmebetrag erstattet oder ein Ersatztermin angeboten.

6. Gewährleistung und Haftung

Gewährleistung

CharmRidge gewährleistet die professionelle Durchführung aller Trainingsleistungen entsprechend dem vereinbarten Standard. Bei Mängeln haben Kunden Anspruch auf Nachbesserung.

Haftungsbeschränkung

Die Haftung von CharmRidge ist beschränkt auf:

  • Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
  • Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
  • Verletzung wesentlicher Vertragspflichten

Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

7. Datenschutz und Vertraulichkeit

CharmRidge verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Details regelt unsere Datenschutzerklärung.

Vertraulichkeit

Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

8. Geistiges Eigentum

Alle von CharmRidge zur Verfügung gestellten Materialien, Konzepte und Methoden unterliegen dem Urheberrecht. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ohne schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

Nutzungsrechte

Kunden erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den im Training verwendeten Materialien für den eigenen Gebrauch.

9. Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist das Gericht in Linz zuständig. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

Fragen zu den AGB?

Bei Unklarheiten zu unseren Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns gerne:

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